Manažerské dovednosti pro mistry a týmlídry

Kurz pro lidi, kteří byli povýšeni z výroby a vedení týmu je nikdo neučil. Trénuje se zadávání úkolů, zpětná vazba, řešení konfliktů na směně a vedení krátkých porad — na situacích, které mistři reálně zažívají. Bez teorie navíc: každá technika se procvičí na případu z dílny.
Délka: 2 dny · Úroveň: Základy
Osnova kurzu
- Role mistra: z kolegy nadřízeným bez ztráty respektu
- Zadávání úkolů a kontrola bez mikromanagementu
- Zpětná vazba, která mění chování: pochvala i kritika
- Řešení konfliktů na směně: konkrétní postupy
- Krátké porady na začátku směny: 10 minut, které fungují
- Motivace bez peněz: co na dílně skutečně zabírá