Manažérske zručnosti pre majstrov a tímlídrov

Kurz pre ľudí, ktorí boli povýšení z výroby a vedenie tímu ich nikto neučil. Trénuje sa zadávanie úloh, spätná väzba, riešenie konfliktov na zmene a vedenie krátkych porád — na situáciách, ktoré majstri reálne zažívajú. Bez teórie navyše: každá technika sa precvičí na prípade z dielne.

Trvanie: 2 dni  ·  Úroveň: Základy

Osnova kurzu

• Rola majstra: z kolegu nadriadeným bez straty rešpektu
• Zadávanie úloh a kontrola bez mikromanažmentu
• Spätná väzba, ktorá mení správanie: pochvala aj kritika
• Riešenie konfliktov na zmene: konkrétne postupy
• Krátke porady na začiatku zmeny: 10 minút, ktoré fungujú
• Motivácia bez peňazí: čo na dielni skutočne zaberá

Mám záujem »